एसटीएच में मात्र एक बिलिंग काउंटर बढ़ाया, मरीजों की परेशानी बरकरार

हल्द्वानी, अमृत विचार: डॉ. सुशीला तिवारी राजकीय अस्पताल में मरीजों की परेशानी बरकरार है। बिलिंग काउंटरों की संख्या कम होने से मरीजों को जांच के लिए बिलिंग करने में एक से दो घंटे का समय लग रहा है। अस्पताल प्रशासन ने विगत दिनों केवल एक ही बिलिंग काउंटर बढ़ाया। करीब चार माह पूर्व एसटीएच में ऑनलाइन बिलिंग व्यवस्था होने के बाद मरीजों को परेशानी होने लगी। कर्मचारियों को नए सिस्टम से अभ्यस्त होने में काफी दिक्कत आ रही थी। उस समय सिटी मजिस्ट्रेट एपी बाजपेयी ने अस्पताल का दौरा करके बिलिंग काउंटर बढ़ाने की बात कही थी। अस्पताल में उस समय केवल पांच बिलिंग काउंटर ही थे। इनमें दो इमरजेंसी में और तीन रिसेप्शन में बने थे। तब अस्पताल प्रशासन ने आश्वासन दिया था कि तीन और बिलिंग काउंटर बनाए जाएंगे।

अस्पताल प्रशासन ने बाद में बिलिंग काउंटर की संख्या बढ़ाई और कहा कि दो और बिल काउंटर बढ़ा दिए गए हैं। लेकिन ऐसा नहीं था। रिसेप्शन में मौजूद तीन बिल काउंटर में से एक बिल काउंटर को बाहर की तरफ कर दिया और उसे भर्ती व स्टाफ के लिए बना दिया गया। इमरजेंसी वार्ड में एक बिल काउंटर बढ़ा दिया। इस हिसाब से अस्पताल ने केवल एक बिलिंग काउंटर बढ़ाया है।

मरीजों को हो रही दिक्कत

हल्द्वानी। सोमवार को बिलिंग काउंटरों में मरीजों की लंबी कतार रही। मरीजों को जांच और भर्ती के लिए बिलिंग करने में एक से दो घंटे का समय लग रहा था। दोपहर डेढ़ बजे यह हाल था कि अस्पताल की ओपीडी में मरीजों की संख्या कम हो गई थी लेकिन बिलिंग काउंटर में लंबी कतार लगी थी। प्राचार्य डॉ. अरुण जोशी ने कहा कि मौजूदा संसाधनों के अनुसार बिलिंग काउंटरों को बढ़ाया गया था। यदि आवश्कता होगी तो भविष्य में और भी बिलिंग काउंटर बढ़ा दिए जाएंगे।