हल्द्वानी: जलसंस्थान का हेल्पलाइन नंबर, सेवा में मौजूद नहीं….

हल्द्वानी, अमृत विचार। पहले पानी देने में जनता को परेशान करने में पीछे नहीं रहा जल संस्थान अब लोगों के साथ हेल्प लाइन के नाम पर भी छलावा कर रहा है। गौला बैराज के गेट नंबर एक के मरम्मत कार्य को लेकर जल संस्थान ने सूचना जारी की थी कि दो दिन शहर की पेयजल व्यवस्था बाधित रहेगी।

जल संस्थान की ओर से लोगों की सुविधा के लिए एक हेल्पलाइन नंबर भी जारी किया गया था। लेकिन जैसे ही लोगों ने जारी नंबर पर फोन किया तो नंबर सेवा में मौजूद नहीं है बताने लगा। इससे लोग काफी नाराज दिखे और जल संस्थान के अधिकारियों पर उनका गुस्सा फूट पड़ा।

गौला बैराज के गेट नंबर 1 में मरम्मत कार्य बुधवार को शुरू हो गया है। ऐसे में दिनभर गौला की सप्लाई बाधित रही, जिससे लोगों को पानी के लिए परेशान रहना पड़ा। वहीं गुरुवार को गेट का मरम्मत कार्य जारी रहेगा, जिसके चलते लोगों को पानी की सप्लाई नहीं दी जाएगी। जल संस्थान के सहायक अभियंता नीरज तिवारी ने बताया कि गौला बैराज में काम होने की वजह से फिल्टर प्लाटों को मिलने वाला पानी 50 फीसदी तक कम हो गया है।

ऐसे में प्लांटों से पानी शोधन 50 फीसदी ही रह गया है। गौला की सप्लाई वाले क्षेत्रों में पानी की आपूर्ति प्रभावित होने के चलते टैंकरों से बांटा जा रहा है। इसके लिए 6 सरकारी और 25 अनुबंधित प्राइवेट टैंकरों की व्यवस्था की गई है। हालांकि नलकूप से जुड़े क्षेत्रों में पानी की आपूर्ति सुचारू रहेगी। इधर, पानी से जुड़ी समस्याओं के लिए जल संस्थान की ओर से हेल्प लाइन नंबर 05946-220776 जारी किया गया। लेकिन जैसे ही लोगों ने नंबर पर फोन लगाया तो नंबर अवैध बताने लगा। ऐसे में कई क्षेत्रों में पानी की व्यवस्था नहीं हो पाई, जिससे लोगों में नाराजगी रही।