सीतापुर: अब और बेहतर होंगी यूपी डायल-112 सेवाएं, जानें कैसे?

सीतापुर। उत्तर प्रदेश पुलिस के यूपी 112 सेवाओं को और बेहतर बनाने के लिए शनिवार से एक बड़ा बदलाव किया गया है। आज से कोई भी पीड़ित यदि यूपी 112 पर फोन करता है तो यूपी डायल 112 हेडक्वार्टर से सीधे संबंधित क्षेत्र की पीआरवी को इवेंट पहुंचेगी। ताकि पीड़ित को पुलिस से क्वीक रिस्पांस मिल सके। अभी तक यूपी डायल 112 पर कॉल करने पर इवेंट आरओआईपी यानी संबंधित जिले के यूपी डायल 112 हेडक्वार्टर को भेजी जाती थी, वहां से इवेंट संबंधित क्षेत्र की पीआरवी को दी जाती थी। तब जाकर पीआरवी घटना स्थल के लिए मूव करती थी, लेकिन अब इसमें बदलाव किया गया है। जिसके तहत सीधे पीआरवी को इवेंट पहुंचेगी और पुलिस पीड़ित की मदद को पहुंच जाएगी।

हालांकि पूर्व वर्षो में यह सिस्टम लागू था, लेकिन कुछ जिलों में दिक्कतों के चलते परेशानी हो रही थी, जिसकी वजह से यह बदलाव किया गया है। अब आज दोपहर से यह नया सिस्टम लागू कर दिया गया है। जिससे उत्तर प्रदेश पुलिस के यूपी डायल 112 सेवाओं से पीड़ितों को और बेहतर सुविधा मिलेगी। यह जानकारी सीतापुर यूपी डायल 112 के इंचार्ज इंस्पेक्टर राकेश सिंह ने दी है। उन्होंने बताया कि यूपी 112 मुख्यालय से सीधे पीआरवी को इवेंट मिलने से मौका-ए-वारदात पर पहुंचने में पुलिस को सहूलत मिलेगी। साथ ही पीड़ित को भी त्वरित मदद मिल सकेगी। इनकी मानीटरिंग जिला मुख्यालय से ही होगी। उन्होने बताया कि कोई भी इवेंट आने पर संबंधित कॉलर के करीब की पीआरपी जाएगी। इसमें थाना क्षेत्र का बंधन नहीं रहेगा।

यूपी में 21वें नंबर पर है सीतापुर यूपी डायल 112

इस दौरान सीतापुर यूपी डायल 112 सिस्टम उत्तर प्रदेश में 21वें स्थान पर है। विभागीय सूत्रों का कहना है कि उत्तर प्रदेश के 75 जिलों में सीतापुर 21वें नंबर पर है। इससे पूर्व यहां का रिस्पांस टाईम और बेहतर था। सीतापुर यूपी में टॉप टेन पर भी रहा है। फिर से रिस्पांस टाइम घटाने के प्रयास किए जा रहे हैं। यूपी डायल 112 के प्रभारी इंस्पेक्टर राकेश सिंह ने बताया कि इवेंट को लेकर सेकेंड तक का महत्व होता है।

सीतापुर जिले का आलओवर रिस्पांस टाईम आठ मिनट 47 सेकेंड है। जिस जिले का रिस्पांस टाईम आठ मिनट 26 सेकेंड है, वह यूपी में तीसरे नंबर पर है। महज 21 सेकेंड के अतंराल में सीतापुर 21वें स्थान पर है। रिस्पांस टाईम घटना के का प्रयास जारी है। यह हर रोज घटता-बढ़ता रहता है। पिछले माह जिले का ऑलओवर रिस्पांस टाइम सात मिनट 41 सेकेंड था। इसमें से ग्रामीण का रिस्पांस टाईम आठ मिनट 22 सेकेंड, शहरी क्षेत्र का छह मिनट 19 सेकेंड था। लेकिन आज की तारीख में ऑल ओवर रिस्पांस टाइम आठ मिनट 47 सेकेंड है।

दूसरे जिले की इवेंट की पुलिस के 2782 पर जाएगी सूचना

यदि कोई इवेंट सीमावर्ती जिले या फिर दूसरे जिले की मिलेगी तो उसकी सूचना तत्काल पुलिस के 2782 नंबर पर दी जाएगी। जिसके बाद घटना संबंधित जिले को सूचना भेजकर पीआरवी को इवेंट दी जाएगी, ताकि परेशान हाल शख्स को शीघ्र मदद पहुंचाई जा सके।

यह है जिले का यूपी 112 सिस्टम
कुल 53 चौपहिया पीआरवी वाहन हैं, पीआरवी वाहनों में 13 इनोवा व 40 बोलेरो हैं, 28 पीरआवी बाइक हैं।

यह है यूपी डायल 112 का मैन पॉवर

जिले के यूपी डायल 112 सेवाओं में कुल 562 पुलिस कर्मी तैनात हैं। इनमें एक इंसपेक्टर, सात दारोगा, 119 हेड कांस्टेबल, 185 आरक्षी, 21 महिला आरक्षी, 27 पीएसी के चालक, छह सिविल पुलिस चालक, 205 होमगार्ड चालक आदि तैनात हैं।

यूपी डायल 112 के रिस्पांस टाईम बेहतर बनाने का प्रयास किया जा रहा है। पीआवी कर्मचारियों को निर्देशित किया गया है कि जब मौके पर पहुंचे तो तुरंत उसकी सूचना संबंधित थाने को दें। यदि घटना बड़ी तो अधिकारियों को बताएं। यदि वह मौके पर ही मामले का निस्तारण कर सकते हैं तो उसका वहीं पर निपटारा करें। मामले की गंभीरता के आधार पर काम करें। ताकि पीड़ित काे तत्काल मदद मिल सके…डाक्टर राजीव दीक्षित, एएसपी उत्तरी।