बरेली: स्पीड पोस्ट समय पर नहीं पहुंचाई तो डाकिये पर होगी कार्रवाई

डाक विभाग ने शिकायत निस्तारण के लिए तहसील स्तर पर बनाई कमेटी

By Vishal Singh

On 06 Aug 2023 19:25:57

बरेली: स्पीड पोस्ट समय पर नहीं पहुंचाई तो डाकिये पर होगी कार्रवाई

बरेली, अमृत विचार। डाक विभाग की सेवाओं का लाभ समय से ग्राहकों को मिल सके इसके लिए विभाग ने तहसील स्तर पर निगरानी कमेटी बनाई है। यह कमेटी ग्राहकों को समय से सेवाओं का लाभ मिल सके इसे सुनिश्चित करेगी। साथ ही लापरवाही बरतने वाले कर्मचारी पर कार्रवाई करेगी।

डाक विभाग के पास पिछले काफी समय से पार्सल, स्पीड पोस्ट आदि समय पर न पहुंचने की लंबे समय से शिकायतें मिल रही थीं। इनमें स्पीड पोस्ट गायब करने तक की शिकायतें हैं। कई बार पासपोर्ट जैसे जरूरी दस्तावेज होने से ग्राहकों को काफी दिक्कत होती है। विभाग के नियम के अनुसार डाकघर में पहुंचने के 24 घंटे के अंदर संबंधित तक डाक पहुंच जानी चाहिए।

बरेली मंडल के प्रवर डाक अधीक्षक अमित दत्त ने बताया कि प्रतिदिन दस शिकायतों की निस्तारण किया जा रहा है। कर्मचारियों को समझाया जा रहा है और अधिक लापरवाही बरतने पर कार्रवाई की जा रही है। डाक कब कहां पहुंची और कब वितरित की गई इसकी ऑनलाइन निगरानी की जा रही है।

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