मथुरा: संपूर्ण समाधान दिवस में आईं 262 शिकायतों में से 17 का हुआ निस्तारण

मथुरा, अमृत विचार। प्रधानमंत्री आवास, राशन कार्ड, भूमि समेत अन्य मामलों की शिकायतों का गुणवत्ता पूर्वक समाधान होना चाहिए। संपूर्ण समाधान दिवस में आई शिकायतों का एक सप्ताह के अंदर निस्तारण हो जाए। अधिकारी वास्तविक शिकायकर्ताको अवश्य सुनें।

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यदि तहसील, थाना, ब्लाक स्तर पर शिकायतों का निस्तारण हो जाए तो पीड़ित को जिला मुख्यालय आने की आवश्यकता नहीं होगी। मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ बार-बार गुणवत्ता पूर्ण शिकायतों के निस्तारण के निर्देश दे रहे हैं। यदि इसको गंभीरता से नहीं लिया तो अधीनस्थ अपने बोरिया बिस्तर बांध लें।

यह बातें जिलाधिकारी पुलकिल खरे ने शनिवार को सदर ब्लाक के सभागार में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस के मौके पर अधीनस्थों को कही। उन्होंने कहा कि जिन शिकायतों का निस्तारण आज नहीं हो सका है उनका एक सप्ताह के अंदर शासन की मंशानुसार गुणवत्ता पूर्ण तरीके से निस्तारण हो जाना चाहिए। उन्होंने उप जिलाधिकारी सदर से तालाब, सड़क व अन्य सरकारी भूमि को अभियान चलाकर कब्जा मुक्त कराने के निर्देश दिए। 

उन्होंने कहा कि भूमि संबंधी मामलों में राजस्व तथा पुलिस की टीम मौके पर जाकर निस्तारण कराएं। जिलाधिकारी ने अधिशासी अधिकारियों को सड़कों पर घूमने वाले गौवंश को गौशाला पहुंचाने केनिर्देश भी दिए। एसएसपी शैलेश कुमार पांडेय ने कहा कि थानों एवं चौकियों पर पुलिस पीड़ित की सुनवाई शुरू कर दें। यदि मुख्यालय पर पीड़ितों की संख्या में गिरावट नहीं आई तो थाना एवं चौकी प्रभारियों के ऊपर कार्यवाही की जाएगी। 

जिला सूचना अधिकारी प्रशांत सुचारी ने बताया कि मंगलवार को जिले की पांच तहसीलों में लगे संपूर्ण समाधान दिवस में कुल 262 शिकायतें आई। इसमें से 17 का मौके पर निस्तारण कर दिया गया, बची शिकायतों को संबंधित अधिकारियों को सौंपा गया है। उन्होंने बताया कि तहसील सदर में 64 शिकायत प्राप्त हुई।

इसमें से एक शिकायत का मौके पर निस्तारण किया गया। गोवर्धन तहसील में 15 शिकायत आई इसमें से तीन का निस्तारण, तहसील छाता में 84 शिकायतों में से दो का निस्तारण, तहसील महावन में 60 शिकायतों में से आठ का निस्तारण किया गया। साथ ही तहसील मांट में 39 शिकायतों में से तीन का निस्तारण मौके पर किया गया।

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